Notre Programme de Fidélité

Bénéficiez de tous les avantages Aqua Store dès votre première commande.

Vos avantages

        Validez une première commande et bénéficiez des avantages suivants :

Privilège

De 1 à 6 commandes validées

Premium

+ de 6 commandes VALIDÉES

2% de vos ACHATS déduits de votre prochaine commande 
 Un bon d'achat chaque année   5€    10€
 2€ supplémentaires à chaque commande 
 Retour produits  14 jours  30 jours
  Invitations aux ventes Premium  

   

1. Comment rejoindre le programme de fidélité ?

En validant votre première commande vous entrez automatiquement dans notre programme de fidélité
Vous cumulez une cagnotte dès la première commande
Votre cagnotte n'est valide qu'une fois votre règlement réceptionné et accepté
Votre cagnotte se déduira automatiquement de vos prochains achats*

2. Comment fonctionne le programme de fidélité ?

Votre cagnotte est utilisable sur l’ensemble des produits vendus sur le site, promotions comprises.
Votre cagnotte est cumulable avec les codes promotionnels : avoir, bon de réduction ou carte cadeau**
Le programme fidélité comporte 2 niveaux :
- Privilège : de 1 à 6 commandes validées
- Premium : au-delà de 6 commandes validées
Votre cagnotte n’a pas de date de fin de validité.
En plus de votre cagnotte, vous recevrez chaque année un bon d’achat à la date de création de votre compte

3. Comment connaître ma cagnotte et mes avantages fidélité ?

Connectez-vous à votre espace client. Et rendez-vous sur l'espace Mon Programme de Fidélité.

4. Comment utiliser ma cagnotte de fidélité ?

Avant d’ajouter vos produits à votre panier, connectez-vous à votre compte client.

Votre remise sera déduite automatiquement de votre panier lors de la validation de votre commande.

5. Comment utiliser mon bon d'achat de 5 ou 10 € ?

Le bon d'achat offert chaque année est valable 1 mois.

Il est utilisable pour toute commande d'un montant de 70 euros minimum (hors frais de port). 

6. Retour des produits sous 30 jours

En tant que client Premium, vous bénéficiez de 16 jours supplémentaires pour nous retourner vos produits.

Vous pouvez alors demander un échange ou un avoir du montant de votre achat.

* Si le montant total de votre commande est inférieur au montant de la cagnotte, toute somme non utilisée dans la commande est perdue.

** Si vous n’utilisez pas le code de réduction 5% offert pour votre abonnement à la newsletter lors de votre première commande, il sera perdu